Nutzungsbedingungen

Identifikation des Herausgebers / Betreibers des Online-Shops
KRISMATIK LIFESTYLE – FRANKREICH SIRET-Nummer:

Website gehostet in Frankreich von OVH Roubaix ovh.com

Fotos von Produkten und Modellen werden von Dritten mit deren stillschweigendem Einverständnis gemacht. Models oder Fotografen geben ihre Bildrechte de facto unentgeltlich ab. Die Bilder können ohne Vorbehalt in alle Länder ausgestrahlt werden.

Website entwickelt von SMImaging /
Unterstützt von 

Präambel
„Krismatik Lifestyle – krismatik.com“ ist ein Unternehmen, das sich auf den Verkauf von Konfektionskleidung und modischen Accessoires für Männer, Frauen und Kinder spezialisiert hat. Krismatik Lifestyle – krismatik.com verkauft seine Produkte aus der Ferne über das Internet und in einem Geschäft in MANDUEL 30129.

Sichere Zahlungen

Objekt
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sollen die Verkaufsbedingungen zwischen dem Unternehmen „Les Krismatik Lifestyle – krismatik.com“ und seinen nachstehend definierten Kunden definieren. Kunde im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist jeder, der auf der Website Krismatik Lifestyle – krismatik.com bestellt.

Zielfernrohr
Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen regeln den Verkauf von Produkten, die am Tag der Bestellung auf der Website zu finden sind.

Verantwortung
Krismatik Lifestyle – krismatik.com HAFTET GEGENÜBER DRITTEN NICHT FÜR INDIREKTE, SPEZIELLE, ZUFÄLLIGE ODER FOLGESCHÄDEN, DIE SICH AUS FAHRLÄSSIGKEIT ODER VERSÄUMNIS DES KÄUFERS ODER DEM MISSBRAUCH DER HIERIN VERKAUFTEN PRODUKTE DURCH DEN KÄUFER ERGEBEN.

Darüber hinaus schließt das Unternehmen „Krismatik Lifestyle – krismatik.com“ jede gesetzliche Haftung im Falle der Nichteinhaltung vertraglicher Verpflichtungen aus, die auf höhere Gewalt oder unvorhersehbare Umstände zurückzuführen sind, einschließlich, ohne dass diese Aufzählung abschließend ist, des internen oder externen sozialen Konflikte, Brände, Katastrophen, interne oder externe Pannen und im Allgemeinen alle Ereignisse, die die Ausführung eines Auftrags beeinträchtigen könnten.

Territorialität
Kunden, die über die Website von Krismatik Lifestyle – krismatik.com in französischer Sprache bestellen, gelten als in Frankreich kaufend und unterliegen daher französischem Recht.

Vertragsfähigkeit
Der Kauf eines Produkts, das auf der Website des Unternehmens Krismatik Lifestyle – krismatik.com gefunden wurde, ist kein Akt der Verwaltung des täglichen Lebens, im Hinblick auf die Einhaltung von Artikel 1124 des Zivilgesetzbuchs, jeder Kunde des Unternehmens „société Les 3M“ erklärt, unter den nachstehend beschriebenen Bedingungen geschäftsfähig zu sein, d. h. ein emanzipierter Minderjähriger zu sein oder die gesetzliche Mehrheit zu besitzen und nicht im Sinne von Artikel 488 des Bürgerlichen Gesetzbuchs geschützt zu sein.

Kundenakzeptanz
Die Tatsache, dass der Kunde das Kästchen "Ich habe die Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelesen und akzeptiert!" » vor der Bestätigung seiner Bestellung bedeutet automatisch die ausdrückliche Annahme dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen.
Diese Bedingungen gelten unter Ausschluss aller anderen Bedingungen, es sei denn, es gibt eine von den Parteien unterzeichnete schriftliche Vereinbarung.
Die allgemeinen Verkaufsbedingungen können direkt auf der Website gelesen werden. Sie können per E-Mail, per Fax oder auf einfache Anfrage per Post zugestellt werden.

Änderung der Allgemeinen Verkaufsbedingungen
Diese Bedingungen können jederzeit geändert werden, der Kunde wird daher aufgefordert, sie regelmäßig zu lesen. Jede Version des vorliegenden Dokuments hat ein bestimmtes Datum, Bestellungen unterliegen daher den allgemeinen Bedingungen, die online oder auf Anfrage zum Datum der Bestellung verfügbar sind.

Produkteigenschaft
Krismatik Lifestyle – krismatik.com ist bestrebt, die wesentlichen Eigenschaften der auf der Website Krismatik Lifestyle – krismatik.com zum Verkauf angebotenen Produkte bestmöglich darzustellen
Die Informationen stammen von den Lieferanten. Eine Bestätigung dieser Eigenschaften ist jederzeit möglich, indem Sie die Verkaufsabteilung des Unternehmens anrufen oder eine E-Mail senden.
Sofern auf der Website nicht anders angegeben, sind alle von Krismatik Lifestyle – krismatik.com verkauften Produkte neu.
Die angebotenen Produkte entsprechen der geltenden europäischen Gesetzgebung und den in Europa geltenden Normen.

Preis
Die Preise sind in Euro angegeben, inklusive aller Steuern und ohne Versandkosten.

Da sich die Preise der Lieferanten des Unternehmens ständig ändern, können sich die auf der Website angezeigten Preise jederzeit ändern. Sie können auch aufgrund von Einführungspreisen, Werbeaktionen oder Schlussverkäufen variieren.

Alle Preise gelten vorbehaltlich offensichtlicher Tippfehler.

Versandkosten
Die Versandkosten werden entsprechend dem Kaufbetrag der Produkte und/oder der gewählten Versandart in Rechnung gestellt. Pakete werden von DPD innerhalb von 48 Stunden in Frankreich und 72 Stunden in Europa versendet (außerhalb des Vertragszeitraums)

Bestellt

vergeben
Der Kunde gibt direkt über die Website eine Bestellung bei der Firma Krismatik Lifestyle – krismatik.com auf
Die Firma Krismatik Lifestyle – krismatik.com ist nicht verantwortlich für Fehler beim Versenden von E-Mails oder Fehlern beim Versenden von Paketen aufgrund von Informationen, die vom Kunden selbst falsch getippt oder geschrieben wurden, oder einem schlecht ausgefüllten Formular.

Bestätigung
Der Kunde erhält eine E-Mail-Bestätigung seiner Bestellung, sofern die von ihm im Bestellformular angegebene E-Mail-Adresse keinen Fehler enthält.

Produktverfügbarkeit
Kann die Firma Krismatik Lifestyle – krismatik.com ein Produkt nicht von ihren Lieferanten beziehen, wird sie den Kunden per E-Mail über die voraussichtliche Verzögerung informieren. Letzterer kann sich dann entscheiden, seine Bestellung auf der Grundlage dieser neuen Informationen zu stornieren. Für eine solche Auftragsstornierung wird keine Stornogebühr erhoben.

Wenn das Produkt aufgrund fehlender Lagerbestände nicht geliefert werden kann, wird der Betrag des letzteren direkt auf das Bankkonto des Karteninhabers zurückerstattet, mit dem der Kauf getätigt wurde, oder per Scheck direkt an das Domizil gesendet, wenn die Zahlung erfolgt ist in einer Krismatik Lifestyle Boutique – krismatik.com

Zahlung

Zahlungsmittel
Der Kunde kann über unser sicheres System per Kreditkarte bezahlen. Zahlungen werden nur für Beträge zwischen 06 und 1000 Euro inklusive Steuern akzeptiert. Die Belastung der Karte erfolgt unmittelbar nach der Bestellung.

Das Unternehmen Krismatik Lifestyle – krismatik.com behält sich das Recht vor, jegliche Auftragsverwaltung und jegliche Lieferung im Falle der Verweigerung der Autorisierung der Zahlung per Bankkarte durch offiziell akkreditierte Stellen oder im Falle der Nichtzahlung auszusetzen. Im Falle eines Scheiterns der Transaktion wird der Kunde gebeten, dieselbe Bestellung nicht mehrmals aufzugeben und sich an das Unternehmen „Krismatik Lifestyle – krismatik.com“ zu wenden, das sein Bestes tun wird, um mit der betreffenden Bank herauszufinden, ob die Bestellung erfolgreich ist obwohl alles berücksichtigt wurde.

Bei einer Bestellung auf der Website Krismatik Lifestyle – krismatik.com wird Ihre Kreditkartennummer für die sichere Transaktion direkt an unseren Partner gesendet. Dieser führt die verschiedenen Überprüfungen der Gültigkeit der Karte durch und sendet dann Krismatik Lifestyle – krismatik.com eine Einzugsermächtigung. Diese Transaktionsanforderung wird durch eine Nummer identifiziert, die es der Bank ermöglicht, die Belastung zu validieren. Für maximale Sicherheit hat „KRISMATIK.COM“ KEINE WISSEN VON IHREN BANKDATEN. DIESE DATEN VERWALTET NUR DIE BANK.

Zahlungsverzug
Krismatik Lifestyle – krismatik.com behält sich das Recht vor, die Lieferung oder Erfüllung einer Bestellung eines Kunden zu verweigern, der eine frühere Bestellung ganz oder teilweise nicht bezahlt hat oder mit dem ein Rechtsstreit im Gange ist.

Eigentumsvorbehalt
Krismatik Lifestyle – krismatik.com bleibt bis zur vollständigen Bezahlung durch den Kunden Eigentümer der gelieferten Ware.
Die vorstehenden Regelungen schließen nicht aus, dass mit Übergabe der Ware die Gefahr des Untergangs oder der Verschlechterung der Vorbehaltsware sowie die daraus entstehenden Schäden auf den Kunden übergehen.

Rechnung
Das Online-Bestellformular stellt keine Rechnung dar.
Unabhängig vom Bestell- und Zahlungsmittel erhält der Kunde seine Rechnung bei Lieferung in seinem Paket.
Krismatik Lifestyle – krismatik.com bewahrt eine digitale Kopie jeder Rechnung auf.

Zeitlimit

Vorbereitungszeit
Bestellungen, die von Montag bis Donnerstag per Internet aufgegeben werden, werden am nächsten Tag bearbeitet. Bestellungen, die von Freitag bis Sonntag aufgegeben werden, werden am darauffolgenden Montag bearbeitet.
Die Vorbereitung und der Versand des Pakets erfolgen, wenn alle Produkte der Bestellung zusammen sind, und vorbehaltlich der Validierung der Zahlung per Kreditkarte.

Transportzeit
Sie hängen vom Träger ab. Das Unternehmen „Krismatik Lifestyle – krismatik.com“ informiert den Kunden darüber, dass die angekündigten Fristen (48 Stunden für die Lieferung im französischen Mutterland) diejenigen sind, die ihm von den Spediteuren gegeben wurden. Sie übermittelt sie dem Kunden lediglich zu Informationszwecken. Die Nichteinhaltung dieser Fristen durch die Spediteure kann daher in keiner Weise die Verantwortung der Firma „Krismatik Lifestyle“ übernehmen.
Darüber hinaus weist die Firma Krismatik Lifestyle – krismatik.com den Kunden darauf hin, dass diese Fristen keine Sonn- und Feiertage beinhalten.

Lieferzeit
Wenn das Unternehmen Krismatik Lifestyle – krismatik.com das Produkt auf Lager hat, entspricht die Lieferzeit der Vorbereitungszeit der Bestellung zuzüglich der Transportzeit.
Wenn die Firma Krismatik Lifestyle – krismatik.com das Produkt nicht führt, muss zu der Vorbereitungszeit und der Transportzeit die Zeit hinzugerechnet werden, in der das Produkt im Lager der Firma eintrifft.

Sobald die ursprünglich angekündigte Frist überschritten ist, wird dem Kunden eine neue Frist per E-Mail mitgeteilt, abhängig von den Daten, die der Firma Krismatik Lifestyle – krismatik.com bekannt sind. Ihm wird in jedem Fall auch ein Vorschlag zur Stornierung und/oder Ersatzlieferung unterbreitet.

Versenden

Konditionierung
Die zu versendenden Produkte werden verpackt und anschließend normgerecht in eine Kartonage gelegt.

Bestätigung
Die Firma Krismatik Lifestyle – krismatik.com sendet dem Kunden eine E-Mail-Bestätigung über den Versand seines Pakets, sofern die von ihm angegebene E-Mail-Adresse keinen Fehler enthält.

Sendungsnachverfolgung
Die an den Kunden gesendete Versandbestätigungs-E-Mail enthält die Nummer des versendeten Pakets. Dank dieser Nummer kann der Kunde sein Paket auf der Website des Spediteurs verfolgen.

Die Verfolgung des Pakets hängt vom Spediteur ab und unterliegt seiner Verantwortung. Krismatik Lifestyle – krismatik.com ist nicht verantwortlich für Fehler, die auf den Websites der Transportunternehmen gefunden werden können, noch für Fehler, die die dem Kunden gebotene Möglichkeit behindern, sein Paket auf den Websites der Transportunternehmen zu verfolgen.

Lieferung

Lieferadresse
Krismatik Lifestyle – krismatik.com liefert seine Produkte nur auf dem französischen Festland.
Die Produkte werden standardmäßig an die vom Kunden angegebene Lieferadresse geliefert.
Für den Fall, dass die Lieferadresse von der Rechnungsadresse abweicht, muss der Kunde beide Adressen mitteilen und das Paket wird an die angegebene Lieferadresse geliefert.

Abwesenheit am Liefertag
Je nach Fall kann der Spediteur im Briefkasten des Kunden eine Versandanzeige hinterlassen und ihn auffordern, sich an das Postamt oder das nächstgelegene Depot zu wenden oder sich mit ihm in Verbindung zu setzen, um einen Termin zu vereinbaren.

Späte Lieferung
Es ist möglich, dass ein Paket nicht innerhalb der von La Poste oder den Spediteuren garantierten Zeit ankommt. Im Fall von La Poste muss sich der Kunde zunächst an sein Verteilerbüro wenden: Die zugestellten Pakete unterliegen häufig einem schwebenden Verfahren, sie müssen nämlich mit einem Ausweisdokument beim Postamt des Verteilers abgeholt werden. In allen Fällen (La Poste oder Spediteur) kann sich der Kunde, wenn die Verspätung sehr groß ist, an die Firma Krismatik Lifestyle – krismatik.com wenden, um eine Untersuchung zum Standort des Pakets einzuleiten: Letzteres kann tatsächlich der Fall sein verloren sein.

Paketverlust
In diesem Fall ist die Firma Krismatik Lifestyle – krismatik.com verpflichtet, die von La Poste oder den Spediteuren gesetzten Fristen für die Verlustmeldung und die Erstattung der Sendung einzuhalten. Damit ist der Kunde auch an diese Fristen gebunden:

– Er hat somit eine Frist von maximal 10 Werktagen ab Erhalt der E-Mail, die den Versand seines Pakets bestätigt, um es gegenüber der Firma Krismatik Lifestyle – krismatik.com als verloren zu melden. Über diesen Zeitraum hinaus wird keine Reklamation berücksichtigt.
– Wenn der Kunde sein Paket hingegen tatsächlich innerhalb der oben genannten Frist als verloren gemeldet hat, kümmert sich die Firma Krismatik Lifestyle – krismatik.com um die Eröffnung einer Beschwerdeakte. In diesem Zusammenhang ist es daher möglich, dass er den Auftraggeber um die für die Erstellung dieser Akte erforderlichen Unterlagen bittet.
– Schließlich werden die endgültigen Antworten zu den Umfragen von den Transportunternehmen innerhalb einer Frist von ein bis drei Wochen übermittelt. Die Antwort kann zweierlei Art sein: (1) entweder das Paket wird gefunden und dann gemäß dem normalen Verfahren an den Kunden zurückgeschickt, (2) oder das Paket wird vom Spediteur und der Krismatik Lifestyle Company – krismatik als verloren gemeldet .com informiert den Kunden und führt die Rückerstattung (Rechnungsbetrag) durch oder führt nach Wahl des Kunden eine zweite Lieferung durch.

Erhalt des Pakets
Pakete werden dem Empfänger ohne Unterschrift zugestellt, andernfalls je nach Fall dem Hausmeister oder Hausmeister.
Wenn das Paket beschädigt erscheint, muss der Kunde es ablehnen und seinen Zustand beim Spediteur melden.
Zur Erinnerung hat der Kunde auch die Möglichkeit, sein Paket vor dem Spediteur zu öffnen, um die Konformität der gelieferten Ware zu überprüfen, bevor er den Lieferschein des Spediteurs unterschreibt und auf diesem Zettel jede Anomalie bezüglich der Lieferung angibt.

Lieferfehler
Nach Erhalt des Pakets durch den Kunden muss dieser per Telefon, Fax, E-Mail oder Post an die Firma Krismatik Lifestyle – krismatik.com jede Beschwerde über die Nichtübereinstimmung der Produkte in Art, Qualität oder Quantität richten Bezug auf die Angaben auf der Rechnung. Jegliche Reklamation wegen Nichtkonformität, die nicht in den oben definierten Regeln und innerhalb der Fristen geltend gemacht wird, kann nicht berücksichtigt werden und befreit die Firma „Krismatik Lifestyle – krismatik.com“ von jeglicher Haftung gegenüber dem Kunden.

Streiks
Im Falle eines Streiks der Dienste von La Poste, der Spediteure oder eines anderen außergewöhnlichen Ereignisses, das die Zustellung von Paketen verlangsamt oder verhindert, wird das Unternehmen Krismatik Lifestyle – krismatik.com alle Anstrengungen unternehmen, um den Kunden über den Versandstatus zu informieren sein Paket.

Widerrufsrecht
Wenn der Kunde aus irgendeinem Grund mit dem von ihm gekauften Produkt nicht zufrieden ist, hat er gemäß Artikel L120-20 des Verbrauchergesetzes die Möglichkeit, seinen Kauf innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Pakets zu stornieren.

Sie können Produkte, die Sie auf der Website Krismatik Lifestyle – krismatik.com gekauft haben, ohne Angabe von Gründen und ohne Kosten außer den Kosten der Rücksendung innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt des Produkts zurücksenden (wir schätzen das Datum des Eingangs gleich dem Versanddatum + 48h) an folgende Adresse:

Erst nach Ablauf dieser 7-tägigen Rückgabefrist kommt der Kaufvertrag zustande. Auch im Falle einer Retoure können die Produkte wie im Geschäft anprobiert werden, müssen aber mit Originalverpackung und Etikett zurückgesendet werden. Sollten die Produkte durch einen nicht bestimmungsgemäßen Gebrauch beschädigt worden sein, behalten wir uns das Recht vor, von Ihnen Ersatz des Wertverlustes zu verlangen.

Produktaustausch
Der Umtausch von Produkten kann direkt bei unseren lokalen Geschäften gegen Vorlage der E-Shop-Rechnung mit Originalverpackung und Etikett erfolgen. Sollten die Produkte durch eine nicht bestimmungsgemäße Verwendung beschädigt worden sein, behalten wir uns das Recht vor, von Ihnen eine Entschädigung für den Wertverlust zu verlangen oder den Umtausch abzulehnen.

Schutz personenbezogener Daten

INFORMATION PERSÖNLICHE DATEN

WER IST FÜR DIE VERARBEITUNG IHRER DATEN VERANTWORTLICH?

Der Datenverantwortliche ist KRISMATIK LIFESTYLE. Die Kontaktdaten von KRISMATIK LIFESTYLE lauten wie folgt:

siehe oben

KRISMATIK LIFESTYLE weist den Nutzer darauf hin, dass ein Datenschutzbeauftragter bestellt wurde und dieser ihm alle Fragen zur Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten erläutern kann.

WELCHE ART VON PERSONENBEZOGENEN DATEN ERHEBT KRISMATIK LIFESTYLE?

KRISMATIK LIFESTYLE kann die folgenden personenbezogenen Daten von Benutzern der Les KRISMATIK LIFESTYLE-Website über die entsprechenden Formulare sammeln: Name, E-Mail-Adresse, Postanschrift, Telefonnummer, Geburtsdatum und Geschlecht, wenn der Benutzer die SITE besucht, sich registriert, Orte eine Online-Bestellung, KRISMATIK LIFESTYLE kontaktiert oder an Werbeaktionen, Wettbewerben oder KRISMATIK LIFESTYLE-Umfragen teilnimmt

Darüber hinaus sammelt KRISMATIK LIFESTYLE alle Informationen in Bezug auf ihr Surfen auf der SITE und ihre Interaktion mit der Marke.

Alle von KRISMATIK LIFESTYLE gesammelten personenbezogenen Daten stammen vom Benutzer, mit Ausnahme der Kontaktdaten, die uns von Freunden oder Familienmitgliedern zur Verfügung gestellt werden:

– Zum Versenden eines Geschenkgutscheins oder einer anderen Art von Geschenk.

ZU WELCHEM ZWECK VERARBEITEN WIR PERSONENBEZOGENE DATEN?

Die personenbezogenen Daten des Nutzers werden gegebenenfalls für die folgenden Zwecke verarbeitet:

– Verwaltung und Entwicklung der Registrierung auf der SITE. Die Registrierung beinhaltet die Erstellung von Benutzer-Browsing-Profilen auf der WEBSITE. Diese Profilerstellung besteht aus der Verwendung der persönlichen Daten des Kunden und Informationen aus seiner Navigation, wie z. B. die Produkte, die er gesehen oder in den Warenkorb gelegt hat, die besuchten Bereiche der SITE, der Standort, um seine Präferenzen und / oder Interessen zu bewerten um ihm SITE-Inhalte, Angebote, Dienstleistungen und Produkte anzubieten, die an sein Profil angepasst sind.

– Verwaltung und Entwicklung von Online-Einkäufen. Wir verwenden die personenbezogenen Daten des Kunden, um seine Bestellung zu bearbeiten und zu versenden, ihn per E-Mail und/oder SMS über den Status seiner Bestellung zu informieren.

– Verwaltung und Versand von Informationen über exklusive Werbeaktionen, die neuesten Nachrichten und personalisierte Informationen, die an das Profil, die Interessen und Bedürfnisse des Benutzers und Kunden angepasst sind, per E-Mail, SMS oder Post. Das Senden dieser Informationen beinhaltet die Erstellung von Benutzerprofilen, die aus der Verwendung personenbezogener Daten, der Historie ihrer Einkäufe, falls erforderlich, sowie Informationen in Bezug auf ihre Navigation auf der SITE bestehen, um bestimmte Aspekte ihrer persönlichen Vorlieben zu bewerten mit dem Ziel, ihnen auf ihr Profil zugeschnittene kommerzielle Mitteilungen anzubieten.

– Die Kommunikation mit dem Kunden wird in Bezug auf Inhalte, Produkte oder Dienstleistungen entsprechend seiner Interessengebiete personalisiert.

– Beantwortung der Ausübung von Rechten auf Zugang, Änderung, Löschung und Widerspruch sowie Fragen und Beschwerden.

– Verwaltung und Ausstellung von Dokumenten, die den Verkauf belegen: digitales Ticket, Rechnung oder Steuerrückerstattungsschein.

WIE LANGE WERDEN WIR DIE DATEN AUFBEWAHREN?

KRISMATIK LIFESTYLE bewahrt personenbezogene Daten nur so lange auf, wie es vernünftigerweise erforderlich ist, um Fragen zu beantworten oder Probleme zu lösen, notwendige Verbesserungen vorzunehmen, Dienste zu aktivieren und die Anforderungen der geltenden Gesetze zu erfüllen. Dies bedeutet, dass personenbezogene Daten für einen angemessenen Zeitraum aufbewahrt werden können, auch nachdem der Benutzer die Nutzung der Dienste von KRISMATIK LIFESTYLE oder der SITE eingestellt hat. Nach diesem Zeitraum werden personenbezogene Daten aus allen Systemen von KRISMATIK LIFESTYLE gesperrt.

WAS BERECHTIGT UNS, DATEN ZU VERARBEITEN?

KRISMATIK LIFESTYLE stützt sich auf die folgenden legitimen Grundlagen, um personenbezogene Daten verarbeiten zu können:

Ausführung des Vertrages

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der erhobenen personenbezogenen Daten des Nutzers ist die Abwicklung des Kaufvertrages. Der Nutzer ist insoweit verpflichtet, die für die Durchführung erforderlichen Daten bereitzustellen. Wenn er diese Daten (Postanschrift, E-Mail-Adresse, Nachname und Vorname) nicht bereitstellt, kann der Verkauf auf der SITE nicht durchgeführt werden.

Im STORE erteilt der Kunde seine freiwillige und informierte Einwilligung, personenbezogene Daten wie Name, Vorname, E-Mail-Adresse, Postanschrift, Telefonnummer an KRISMATIK LIFESTYLE zu übermitteln oder nicht.

Auf der SITE kann der Kunde eine Bestellung als Gast aufgeben. Bei diesem Bestellweg wird kein Kundenkonto angelegt und die für die Vertragsabwicklung (Zahlung und Lieferung der Bestellung) übermittelten personenbezogenen Daten werden nicht gespeichert.

Der Kunde kann sich auch dazu entscheiden, ein Kundenkonto anzulegen, um seine Bestellungen aufzugeben. Durch die Erstellung dieses Kontos erteilt der Kunde KRISMATIK LIFESTYLE die ausdrückliche Genehmigung, seine Daten zu speichern, um ihm ein besseres Kundenerlebnis auf der SITE, eine vollständige Auftragsverfolgung sowie an sein Profil angepasste kommerzielle Mitteilungen zu bieten.

Gesetzliche Verpflichtungen

Die Verwaltung und Ausstellung der Rechnung basiert auf der gesetzlichen Verpflichtung von KRISMATIK LIFESTYLE im Rahmen ihrer Beziehung zu Kunden.

Zustimmung

Für die folgenden Zwecke ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten des Nutzers die Einwilligung des Nutzers, falls er diese erteilt hat:

– Verwaltung der Registrierung auf der SITE.

– Verwaltung der Zusendung von Informationen über exklusive Werbeaktionen, die neuesten Nachrichten und personalisierte Informationen, die an das Profil des Benutzers angepasst sind.

– Antwort auf die Ausübung der Rechte auf Zugang, Änderung, Löschung und Widerspruch sowie auf Fragen und Beschwerden des Benutzers.

– Verwaltung und Ausstellung von Dokumenten, die den Verkauf belegen: digitales Ticket und Steuerrückerstattungsschein.

– Verwaltung des Wi-Fi-Dienstes in den KRISMATIK LIFESTYLE Shops

Der Widerruf der Zustimmung des Benutzers zu dieser Verarbeitung bedingt nicht die Ausführung des zwischen letzterem und KRISMATIK LIFESTYLE geschlossenen Kaufvertrags

Berechtigtes Interesse

Im Hinblick auf die folgenden Zwecke ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten des Nutzers das berechtigte Interesse von KRISMATIK LIFESTYLE:

– Die Erstellung von Profilen durch Navigation auf der SITE durch einen auf ihr registrierten Benutzer sowie durch alle Benutzer, die uns ihre Daten für andere Zwecke mitgeteilt haben.

– Die Erstellung von Profilen zum Versenden von Informationen über exklusive Werbeaktionen, die neuesten Nachrichten und personalisierte Informationen, die an das Profil des Benutzers angepasst sind.

– Das Versenden von Zufriedenheitsumfragen zu den gekauften Produkten oder den von KRISMATIK LIFESTYLE-Kunden in Anspruch genommenen Dienstleistungen, um sie nach ihrer Meinung zu fragen und diese zu verbessern.

Unser berechtigtes Interesse besteht darin, die Sicherheit unserer SITE zu gewährleisten und KRISMATIK LIFESTYLE dabei zu helfen, die Bedürfnisse, Erwartungen und den Zufriedenheitsgrad der Benutzer zu verstehen, um Dienstleistungen, Produkte und Marken zu verbessern. Alle diese Maßnahmen werden mit dem Ziel durchgeführt, die Kundenzufriedenheit zu verbessern und ein einzigartiges Surf- und Einkaufserlebnis zu gewährleisten.

AN WELCHE EMPFÄNGER KÖNNEN WIR DIE DATEN MITTEILEN?

Die personenbezogenen Daten des Nutzers können an folgende Empfänger übermittelt/übermittelt werden:

– KRISMATIK LIFESTYLE

– Verwaltungen und öffentliche Einrichtungen, wenn dies aufgrund von Steuer-, Arbeits-, Sozialversicherungs- oder anderen geltenden Vorschriften erforderlich ist.

– Unternehmen, die mit der Datenverarbeitung beauftragt sind, wie Franchisenehmer und Dienstleister von KRISMATIK LIFESTYLE (Kurierunternehmen, Kommunikationsversandunternehmen, Agenturen, Profilierungsunternehmen usw.).

Die Daten unterliegen keinem internationalen Transfer und KRISMATIK LIFESTYLE verkauft Kundendaten unter keinen Umständen an Dritte.

WIE SCHÜTZT KRISMATIK LIFESTYLE PERSONENBEZOGENE DATEN?

Die SITE verwendet Informationssicherheitstechniken wie Firewalls, Zugriffskontrollverfahren und kryptografische Mechanismen, um unbefugten Zugriff auf Daten zu verhindern und die Vertraulichkeit derselben zu gewährleisten. Zu diesem Zweck akzeptiert der Nutzer, dass KRISMATIK LIFESTYLE diese Daten zum Zwecke der entsprechenden Authentifizierung von Zugangskontrollen erhebt.

Darüber hinaus werden alle auf der SITE durchgeführten Transaktionen über sichere Zahlungssysteme ausgeführt. Vertrauliche Zahlungsdaten werden direkt und verschlüsselt (SSL) an das entsprechende Institut übermittelt.

KRISMATIK LIFESTYLE behauptet, alle technischen und organisatorischen Maßnahmen ergriffen zu haben, die erforderlich sind, um die Sicherheit und Integrität der verarbeiteten personenbezogenen Daten zu gewährleisten und deren Verlust, Veränderung und/oder Zugriff durch unbefugte Dritte zu verhindern.

WAS SIND IHRE PERSONENBEZOGENEN DATENRECHTE?

Ihnen stehen folgende Rechte zu, die Sie unter der E-Mail-Adresse ausüben können

Sie haben die Möglichkeit, Ihre personenbezogenen Daten in Ihrem Kundenbereich zu löschen: DSGVO

Zur Bearbeitung der Anfrage können wir Sie bitten, Ihre Identität nachzuweisen.

Letzte Aktualisierung: 24.10.19